Juriste - 78 Yvelines

Le 15/04/2019

L'annonce est rédigée par le recruteur

JURIDICA, nous sommes une filiale à 100 % d’AXA, intervenant sur une ligne de métier spécifique, la protection juridique. L’essentiel de notre activité consiste à apporter un accompagnement intellectuel assez pointu, effectué par des juristes. Chaque année, nous délivrons plus de 200 000 informations juridiques pour des clients particuliers, professionnels ou entreprises qui veulent connaître leurs droits et leurs devoirs, et nous réglons de 30 000 à 40 000 litiges par an.
Nous recherchons pour une équipe de juristes dédiée à la Résolution Judiciaires des Litiges pour nos clients particuliers, pas Une mais Deux Assistantes en CDD de remplacement Maternité (durée de 5 à 6 mois minimum – idéalement en 04 ou 05/2019)
En respectant les règles et les process, vos missions principales seront :
• Analyser et qualifier les demandes clients. Détecter les urgences et réclamations • Répartir l’activité des juristes : Attribution des nouveaux dossiers, des demandes clients (décisions, demandes d’intervention, de prise en charge …. • Rassembler et vérifier la présence de toutes les données nécessaires au traitement du dossier et au règlement des clients ou des prestataires externes (experts, avocats, huissiers, etc.) • Instruire et gérer les phases non juridiques des sinistres. A la demande, missionner des experts, avocats…
• Selon l’évaluation du sinistre faite par le Juriste, respecter & vérifier les différents barèmes applicables
• Traiter les encaissements, les chèques, vérifier les factures de nos prestataires externes (huissiers, avocats, etc.) • Procéder aux paiements, détecter les fraudes éventuelles, vérifier les règlements effectués • Répondre au téléphone notamment sur le suivi du dossier • Tenir les tableaux de bord sur l’activité
Profil BTS Assistant Manager/Gestion/Assurance ou équivalent ou Licence Gestion/Assurance idéalement vous avez une première expérience similaire. Votre fiabilité, autonomie, discrétion seront appréciés. Volontaire, pragmatique & impliqué avec un bon relationnel associé à une capacité à gérer tous types de situation et des qualités de négociation. Bonne utilisation du Pack Office.
Vous vous reconnaissez ! N’hésitez plus et rejoignez-vous !
De plus, nous vous offrons une véritable formation à notre métier et à nos outils. A compétences égales, l’ensemble des candidatures dont celles des personnes en situation d’Handicap est étudiée.
Envoyez-nous votre candidature (CV & LM), avec la Réf.AG/0419 à l’adresse suivante :
recrutement@axa-juridica.com
Nos atouts : Accompagnement du Client - Esprit d’équipe - Dynamisme