Développez votre assertivité pour exercer efficacement votre fonction

Les secrétaires et les assistant(e)s des cabinets d'avocats sont les relais de l’information qui les conduisent à vivre de multiples situations.

Il s'agit d'adopter le comportement adéquat dans toutes les situations. Pour cela, il est nécessaire de connaître son mode de communication, ses atouts et faiblesses pour adopter la bonne attitude selon le mode de communication de l’interlocuteur, de communiquer avec authenticité et gérer ses émotions et celles des autres, afin de réduire les tensions et prévenir les conflits.

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En quelques mots

Cette formation vous permet d'acquérir les qualités nécessaires à l'exercice de sa fonction d'interface.

14
Heures
560
€ HT

Votre correspondante

Laurence Galigne

01 76 21 81 57
l.galigne@enadep.com

Votre formatrice

Madame Valérie Campbell