Les premiers pas du manager
Le rôle du manager est de mettre en place un ensemble de processus et une dynamique d’équipe pour lui permettre d’être performante. Cette formation permet aux personnels appelés à manager une équipe (ou aux managers expérimentés jamais formés) de comprendre le rôle et les missions qui leur incombent, et de découvrir les outils essentiels d’organisation et de communication pour poser un cadre équilibré entre exigence et bienveillance..
Public concerné & prérequis
Aucun prérequis. Managers et dirigeants.
Objectifs pédagogiques
- Identifier clairement son rôle et sa posture de manager
- Connaître et utiliser à bon escient les fondamentaux des actes managériaux pour accompagner le développement individuel
- Manager l'humain et développer ses compétences relationnelles
- Mieux se connaître pour permettre la performance collective
Programme et contenu
JOURNEE 1 : Appréhender le rôle du manager
Rôle et posture de manager
- L'impact de sa posture managériale sur la mise au travail de l'équipe
- Différencier le rôle de l'expert et du manager
- Les éléments de la performance
- Fédérer son équipe autour d'un but commun
Les 4 postures du manager
- Les différents rôles du manager
- Le management situationnel : quel style de management pour quel collaborateur et à quel moment
- Accompagner la montée en compétences
- Connaître les motivations de mon équipe
- Plan d'action personnalisé et concret
INTERSESSION : Mise en pratique - test de préparation
JOURNEE 2 : Développer ses compétences relationnelles
Retour d'expériences
- Identifier ce qui a été mis en place, ce qui a fonctionné et réajuster pour l'avenir
Les entretiens comme outil de management
- Entretien de montée en compétence (directif)
- Savoir poser un cadre et définir un objectif SMART
- Entretien d'écoute et d'accompagnement de la motivation
- Entretien délégatif
- Entretien de valorisation
INTERSESSION : Mise en pratique
JOURNEE 3 : PERMETTRE LA PERFORMANCE
Retour d’expériences
- Ancrer les changements dans la durée, regarder les avancées réalisées et les analyser
- Identifier la prochaine action de changement
La gestion des situations complexes
- L'entretien de recadrage
- Identifier ses croyances limitantes et ses mécanismes de fonctionnement sous stress
- Savoir faire un feed Back
- Plan d'engagement individuel pour amorcer une démarche de changement managérial
COMMENT Y ARRIVER?
- Les cas pratiques :
Modalités pédagogiques
- Les cas pratiques : pour amorcer une démarche de changement et permettre une appropriation des concepts.
- L'individualisation : les cas pratiques sont choisis parmi les cas réels et vécus des managers.
- La réflexion individuelle : pour permettre aux managers de prendre du temps et de la hauteur sur leurs propres actions. Des apports théoriques permettront d'éclairer et conscientiser les actions pour les renforcer ou les améliorer.
- L'échange de bonnes pratiques : car "on apprend toujours seul mais jamais sans les autres". Les temps de partage entre les membres du groupe sont une part fondamentale de la formation.
- Les petits pas d'action : un changement réel passe par un plan d'action individuel, réaliste et réalisable.
Inscription : choix de la session
Prochaines sessions en cours de programmation
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En quelques mots
Cette formation permet aux personnels appelés à manager une équipe de faciliter leur prise de poste.
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